Актив Майнд представи план за предстоящите обучения през 2011 г.

„Ръководителите трябва да бъдат подпомагани в разбирането им, че хората са основен капитал на организацията. Всеки проблем има основания, но те могат да бъдат променяни. Ние знаем, че невъзможното е невъзможно и затова намираме нови решения.“ - с тези думи Ася Иванова, управител и собственик на дружеството Актив Майнд (ActiveMind) ООД, даде начало на специално събитие по представяне плана за обучения и услуги на компанията в областта на управление на човешките ресурси за 2011 г. Компанията запозна аудиторията с дейността си, услугите, програмата, темите и съдържанието на предлаганите обучения за следващата година.

Обученията през 2011г. ще бъдат групирани в три основни направления: “Управление на човешките ресурси (УЧР)”, “Личностни умения и компетенции” и “Търговски и презентационни умения”.

1. Тренингите, които компанията ще предлага догодина в областта на “УЧР” бяха представени от Ася Иванова.

• Курсът “Управление и развитие на човешките ресурси”, което обхваща всички дейности по УЧР, има за цел да изгради знания и умения за практическо прилагане на ЧР политики, както и да създаде цялостна представа за системата за управление на човешките ресурси в различните организации.

• Втората програма – “ТРЗ и личен състав”, е изцяло практически насочена, свързана с представяне на реални казуси с дискутиране на последните нормативни изменения.

• Третата програма в областта на УЧР, която според организаторите цели да помогне на ръководителите в оценяването, грижите за персонала, демонстриране на уважението си към успешните и старателни служители е “Оценяване на персонала и мотивация”.

2. Гл. ас. д-р Веселин Дафов, научен секретар на катедра „Философия” на СУ “Св. Климент Охридски”, представи обученията в областта “Личностни умения и компетенции”:

• “Проблематизиране и решаване на проблеми” е обучение, което разглежда разбирането за възникването на проблемите като израз на същинска творческа човешка дейност.

• “Обучение за обучители” набляга на значението и ролята, които обученията изиграват за качеството на фирмения продукт и за цялостното фирмено развитие. Участниците в обучението се научават как да подготовят и проведат качествен анализ на фирмените процеси и продукти от гледна точка на реализация и употреба и осигуряване на обучения на своите служители и/или клиенти.

• “Проектно мислене” цели да представи проектното мислене не просто като метод или техника за планиране на дейности, както обичайно се възприема проектирането, а като творческо осмисляне на собствени идеи и инициативи.

• “Разбиране и тълкуване” е важна за партньорите в бизнеса и за осигуряването на яснота и точност по отношение на изисканията и ангажиментите програма. Осъзнатото контролиране на процесите на разбиране и тълкуване се оказва от ключова важност както за вътрешно-фирмената комуникация, така и за комуникацията с клиенти, потребители и общественост.

• Програмата “Високо организационно мислене” дава възможност на участниците да могат да различават видовите мислене в действията и поведението на другите, да различават видовете мислене в собствените си действия и поведение и др.

• Една от изненадите през 2011 г. в това направление ще бъде програмата “Детекция на лъжата”. Темата цели да покаже как се преценява и разобличава по-точно лъжата, когато се сблъскваме с нея в деловите и социалните си отношения. За целта ще бъдат предложени знания и техники, доказали своята практическа ефективност. Участниците ще развият компетентност в оценяването на поведението, техниките за получаване на информация и тактиките за разкриване на лъжата.

3. Третото направление, в което ще бъдат проведени три обучителни програми е “Търговски и презентационни умения”, същността на което разясни Росен Йорданов, магистър - психолог по организационна и трудова психология и магистър по социална психология.

• В програмата “Умение за водене на преговори и техники на продаване” ще бъдат разгледани въздействието и ефективността на преговорите. Организаторите са включили теоретично изложение, тематични упражнения и симулации, както и самооценъчни въпросници за преценка на личния потенциал. Обучението поддържа постоянен диалог с участниците и активното им ангажиране, споделяйки и личен опит.

• “Презентационни умения” е поднесена почти изцяло с казуси и ролеви упражнения. Акцентът в този тренинг е върху овладяване на умения за успешно публично поведение и оптимален ефект. Тук се усвояват основни принципи при подготовката на презентация, контролиране на поведението по време на презентиране, способността за въздействие над аудиторията, усвояване на комуникативни техники и др.

• “Техники за телефонна комуникация” е третият в това тематично направление тренинг, който развива основни комуникативни действия, комуникация, добро слушане и говорене. Акцентът тук е върху умението за работа с клиенти по телефона, вежливост, коректност на доставяната информация, увереност при поднасяне на информацията и т.н.

Като финал и кулминация в представяне на годишния план за провеждане на обучения, бе представена “черешката на тортата” - сформиране на Клуб „Философски питания“. Организирането му има за цел чрез около 60 минутни изследователски сесии, провеждани веднъж месечно, колеги да се опознаят и сплотят чрез философстването и да се представят в различна от познатата светлина. Участниците трябва да се умонастроят за интелектуално преживяване; да участват в дискусия по темата с всеки един от другите; да използват всяка една теза и всеки един аргумент, които считат за смислени.

Подробности за предстоящите обучения, дати и лектори, можете да намерите на http://activemind.bg.