5 крайно необходими ИТ умения на бъдещето

Служителите в организацията ще се научат как да използват технологията, за да си вършат работата, пише щатското издание на Computerworld.

Все пак, анализаторите и ИТ експертите твърдят, че най-търсените след ИТ уменията ще са тези, които включват способността за извличане на различни комбинации и модели от огромни количества данни (data mining), защита на системите от заплахи за сигурността, управление на рисковете от растящата сложност в нови системи, и предаване на информация за това как технологията може да повиши производителността.

1. Анализ на данни

До 2020 г., обемът на данните, създавани всяка година, ще достигне 35 зетабайта, или около 35 млн. петабайта, по информация на пазарния анализатор IDC. Това са достатъчно данни, за да запълни камара с лавици от DVD-та от Земята до Луната и обратно, твърди Джон Ганц, главен директор изследвания в IDC.

Ще бъде високо търсенето за ИТ кадри с качества не само да анализират непрестанно растящия обем данни, но и със способности да работят с бизнес поделения, за да определят какви данни са нужни и откъде могат да се сдобият с тях.

Тези хибридни бизнес-технологични служители ще имат ИТ познания и ще разбират бизнес процесите и операциите. "Те са хора, които разбират информацията, от която хората се нуждаят", и знаят как тази информация се преобразува в доходоносност, твърди Дейвид Фут, президент и главен изпълнителен директор на специализираната в анализи на ИТ работна сила фирма Foote Partners. "Ще има много повече хора, които ще разбират данните по цялата „верига на доставки“, от информацията до парите", уверен е той.

2. Осъзнаване на риска

Уменията за управление на риск ще се радват на високо търсене през 2020 г., твърди прогностикът Дейвид Пиърс Снайдер, особено във време, в което бизнесът се бори с нарастваща сложност на ИТ. Мислете за ИТ проблеми от мащаба на опитите на BP (British Petroleum) да спре разлива в Мексиканския залив, или на работата на Toyota по корекция на внезапното ускорение в някои от моделите си, обяснява Снайдер.

"Когато живеете във време на много бързи иновации, което се случва в момента и ще продължи и през 2020 г. - твърди Снайдер - вие навлизате в принципите на непредсказуемите последствия – когато опитвате нещо напълно ново в сложния свят, можете да бъдете сигурни, че това ще повлече неочаквани последици." Бизнесът ще търси ИТ служители с умения за управление на риска, които да предвиждат и да реагират на тези предизвикателства.

3. Усъвършенстване в роботиката

Роботите ще заемат много работни места до 2020 г., смята Джоузеф Коутс, консултант-прогностик във Вашингтон. ИТ служителите, специализирали в роботика, ще виждат възможности за работа на всички пазари, допълва той.

"Можеш да мислиш за [роботите] като за човекоподобни устройства, но тогава трябва да разпростреш мисленето си до всичко, което е автоматизирано", казва Коутс. Длъжностите, свързани с роботика, ще включват изследвания, поддръжка и поправка. Специалистите ще изучават ползите от технологията при вертикалните пазари. Така например, някои робо-специалисти може да се специализират в сферата на здравеопазването, като разработват оборудване за употреба при рехабилитация, докато други могат да създават устройства за хора в неравностойно положение или инструменти за обучение на деца.

4. Сигурност на информацията

С прекарването на все повече и повече време онлайн, верифицирането на потребителската идентичност и защитата на личното пространство ще са големи предизвикателства до 2020 г., защото все по-малко взаимодействия ще се извършват лице в лице, все повече лична информация ще бъде достъпна в Мрежата, и новите технологии ще могат да направят по-лесно спредставянето на един потребител за друг човек, пише в доклада на PricewaterhouseCoopers. Работещите от разстояние (teleworkers) също ще представляват значително по-голям дял от работната сила, разкривайки цяло минно поле от рискове за корпоративната сигурност.

"Намираме се на опасно място, защото много служители са технологични гении, но въпреки това те все още не разбират най-важният фактор за сигурността, обяснява Фуут. - Това ще се промени през 2020, когато компаниите ще хвърлят още по-широка мрежа върху сигурността на данните – включително центъра за данни, Интернет свързаността и отдалечения достъп“, предвижда той.

5. Управление на мрежата

Управлението на мрежовите системи и комуникациите ще остане водещ приоритет през 2020 г., но както сега компаниите са затегнали бюджетите, така те ще се обърнат към консултанти за съвет как да станат по-производителни и резултатни, твърди Снайдер, който следва прогнозите на Щатското бюро за статистика по заетостта.

"Вече сте съкратили толкова хора, колкото сте могли, така че сега е моментът само да повишавате производителността си – казва той – Някой трябва да дойде и да ми каже как да използвам по-добре технологията, с която разполагам."